Regulamin
Polityka prywatności i plików cookie
- Niniejsza polityka określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych, które użytkownicy przekazują w celu korzystania z usług świadczonych przez serwis internetowy Cracow City Breakers (zwany dalej „Serwisem”).
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Serwisie jest Cracow City Breakers Kucala i Migdał spółka jawna, Kłaj 692, 32-015 Kłaj, wpisana do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem NIP: 683-21-16-041 (zwana dalej „Administratorem”).
- Z przyczyn związanych z bezpieczeństwem danych osobowych, Administrator opiera się na wewnętrznych procedurach i zaleceniach zgodnych z odpowiednimi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46 WE.
- Administrator z należytą starannością chroni interesy osób, których dane dotyczą. Administrator w szczególności. zapewnia, że:
- dane zbierane są dla oznaczonych i zgodnych z prawem celów i nie są dalej przetwarzane w sposób niezgodny z zamierzonymi celami,
- dane są przetwarzane zgodnie z prawem,
- dane są zgodne ze stanem faktycznym i adekwatne do celów, w jakich są przetwarzane,
- dane są przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, przez okres tak długo, jak jest to niezbędne do osiągnięcia celów, w których są przetwarzane.
- Dane osobowe przetwarzane są na podstawie zgody użytkownika Serwisu oraz w przypadkach, w których przepisy obowiązującego prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych.
- Administrator przetwarza dane osobowe podane dobrowolnie przez użytkowników Serwisu wyłącznie w celu:
- przyjmowania rezerwacji online,
- odpowiadania na zapytania użytkowników przesyłane za pośrednictwem formularza kontaktowego,
- świadczenia usług oferowanych przez Administratora na mocy art. 6 ust. 1 lit. f) GDPR,
- marketingu, w tym wysyłania informacji handlowych pocztą elektroniczną, jeśli użytkownik wyraził na to na to zgodę, zaznaczając odpowiednie pole w procesie rezerwacji lub wysyłając zapytanie za pośrednictwem formularza kontaktowego. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych i przesyłanie informacji handlowych może zostać cofnięta poprzez kliknięcie w odpowiedni link w otrzymanej wiadomości e-mail lub wysyłając stosowne powiadomienie na adres e-mail Administratora,
- realizowanie uzasadnionego interesu Administratora danych w szczególnych przypadkach na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) GD. 6 ust. 1 lit. f) GDPR, np. windykacja lub wizualne monitorowanie przemieszczania się po terenie obiektu.
- Dane osobowe mogą być wykorzystywane przez organy, instytucje, podmioty upoważnione na mocy prawa oraz podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora (np. podmioty świadczące usługi prawne, informatyczne, marketingowe, księgowe, a także inne podmioty uczestniczące w realizacji zamówionej usługi).
- Administrator może korzystać ze zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, w celach marketingowych oraz w celu dopasowania oferty do potrzeb użytkowników.
- Użytkownik Serwisu ma prawo wglądu do danych przetwarzanych przez Administratora. Użytkownik ma prawo do sprostowania lub usunięcia danych, a także do żądania ograniczenia lub zaprzestania przetwarzania jego danych osobowych w dowolnym momencie. Użytkownik może również zażądać usunięcia swoich danych osobowych z Serwisu.
- Użytkownik Serwisu ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych, którego dokonano na podstawie uprzednio wyrażonej zgody.
- W celu skorzystania z praw wskazanych w pkt 9 powyżej, użytkownik Serwisu powinien skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej office@cracowcitybreakers.pl używając tego samego adresu e-mail lub numeru telefonu, który wysłał do Serwisu.
- Każdy użytkownik ma prawo do wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Administrator uzyskuje informacje o użytkownikach i ich zachowaniach poprzez:
- dobrowolne wypełnianie formularzy przez użytkownika,
- gromadzenie plików cookies.
- Przy pierwszej wizycie na stronie Cracow City Breakers, użytkownik jest informowany o używaniu plików cookies. Pozostając na stronie użytkownik akceptuje używanie plików cookies. Brak zmiany ustawień prywatności w przeglądarce użytkownika jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na używanie plików cookies.
- Instalowanie plików cookies jest niezbędne do prawidłowego świadczenia usług przez Serwis. Pliki cookies zawierają informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisu, w szczególności informacje, które wymagają autoryzacji. Użytkownik może dokonać w każdym czasie zmiany ustawień swojej przeglądarki internetowej dotyczących wykorzystywania i zapisywania plików cookies w każdym czasie.
- W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
- sesyjne pliki cookies – usuwane po zamknięciu lub wylogowaniu się użytkownika ze strony internetowej wykorzystującej pliki cookies,
- stałe pliki cookies – pozostają w przeglądarce użytkownika do momentu ich skasowania przez niego lub do z góry ustalonego czasu określonego w parametrach plików cookies.
- Ze względu na cel danych, pliki cookies można podzielić na:
- pliki konwersji, które umożliwiają analizę skuteczności różnych kanałów sprzedaży,
- pliki śledzące, które wraz z konwersjami umożliwiają analizę efektywności różnych kanałów sprzedaży,
- pliki marketingowe służące do personalizacji i targetowania reklam,
- narzędzia analityczne, które pomagają w wygodniejszym korzystaniu z serwisu dzięki zrozumieniu zachowań jej użytkowników,
- niezbędne pliki, które są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania podstawowych elementów serwisu. Stosowane przez nas pliki cookies pomagają nam rozwijać naszą stronę internetową.
- Niektóre pliki cookies mogą być wykorzystywane przez właściciela strony internetowej i systemu rezerwacji online wyłącznie w celu:
- ulepszania i wspierania rezerwacji,
- analizowania i zbierania danych statystycznych dotyczących korzystania ze strony internetowej i systemu rezerwacji online w celu ich udoskonalania.
- Serwis może zawierać linki kierujące do innych stron internetowych, które działają niezależnie od Serwisu i nie są przez niego nadzorowane. Strony te mogą posiadać własną politykę prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się dokładnie zapoznać.
- Administrator ma prawo do zmiany polityki prywatności Serwisu w związku z rozwojem technologicznym, możliwymi zmianami rozwoju technologicznego, ewentualnych zmian w obowiązujących przepisach o ochronie danych osobowych oraz rozwoju Serwisu. Użytkownicy zostaną powiadomieni o takich zmianach w sposób zauważalny i jasny.